マイクロソフトの対応は素晴らしい
マイクロソフト製のキーボードの調子が悪いのでマイクロソフトにレスキューした。
現象としてはブルーツース・キーボードをペアリング状態にしてもPCで検出されない・・という現象。
取説を何度も読み返し、ユーチューブを見たりしたが・・わからない。
仕方がないのでマイクロソフトにヘルプ。
自分の電話番号を入力して電話をかけてもらう形ですね。
待ち時間「0分」ですぐに折り返し電話がかかってきました。
事情を説明したところ、少し時間があって「これで試してください」・・
その通りにやってみたらできるじゃないか。
さすがマイクロソフトだね。一発で原因が究明された。
アマゾンもすぐに折り返し電話がかかってきて「解決」してくれる。
やっぱり世界の大企業はアフターサービスやトラブル対応は完璧だね。
もちろん日本の企業も同じだと思うけど・・。
グリーンの草の上で気持ちよく寝てる。 幸せそうだ・・・。 |